지원

최종 업데이트: 2026년 10월 16일

Hey Atu 설정, 연결 문제 해결, 컴퓨터 관리 방법을 안내해요. 여기서 답을 찾지 못했다면 support@heyatu.com으로 이메일을 보내주세요.

설정 시작

Claude나 ChatGPT를 컴퓨터에 연결하기: heyatu.com/start/mcp의 안내를 따라주세요. AI 앱에 입력할 주소는 https://heyatu.com/mcp예요.
컴퓨터에 설치하기: 터미널을 열고 heyatu.com/start의 명령어를 실행하세요. 설정 과정에서 컴퓨터가 Google 계정에 연결돼요.

먼저 컴퓨터를 확인하세요. 터미널에서 heyatu status를 실행하세요. service running과 AI apps on이 표시되어야 해요.
AI 앱에 연결된 컴퓨터가 없다고 나와요. 컴퓨터에서 heyatu account link를 실행하고 AI 앱에서 사용하는 것과 같은 Google 계정으로 로그인하세요.
승인 요청이 보이지 않아요. 요청은 3분 후에 닫혀요. AI 앱에서 Hey Atu를 다시 연결하세요. 컴퓨터에 창이 열리지 않으면 로그인 페이지의 "컴퓨터에 창이 뜨지 않나요?" 아래에 있는 명령어를 해당 컴퓨터의 터미널에서 실행하세요.
도구가 실행되지 않아요. 컴퓨터가 켜져 있고 잠자기 상태가 아니며 인터넷에 연결되어 있어야 해요. heyatu restart를 실행한 다음 다시 요청하세요.
Google 계정을 여러 개 사용해요. 컴퓨터에 연결된 계정으로 로그인하세요. 로그인 페이지에서 "다른 Google 계정 사용"을 선택할 수 있어요.

무료 작업: 계정마다 구독 없이 작업을 100회 실행할 수 있어요. AI 앱과 휴대폰 앱에서의 도구 호출이 포함돼요. 무료 횟수는 다시 충전되지 않아요.
다 쓰고 나면: AI 앱과 휴대폰 앱을 계속 쓰려면 구독이 필요해요. 구독 하나로 컴퓨터를 최대 3대까지 쓸 수 있고, 처음에 7일 무료 체험(계정당 한 번)이 있어요.
요금제 확인, 남은 무료 횟수, 결제는 heyatu.com/account에서. 가격은 요금 페이지에 있어요.

컴퓨터 제거 또는 계정 삭제: heyatu.com/account에서 할 수 있어요. 해당 컴퓨터에서 heyatu account unlink를 실행해도 컴퓨터가 제거돼요.
모든 AI 앱을 한 번에 비활성화하기: heyatu mcp off를 실행하세요. 다시 활성화하려면 heyatu mcp on을 실행하세요.
백그라운드 서비스 제거하기: heyatu uninstall을 실행하세요.

support@heyatu.com으로 다음 내용을 보내주세요.

암호, 페어링 코드, 페어링 코드 사진은 보내지 마세요. 저희는 이런 정보를 절대 요청하지 않아요.

기타 문의: 개인정보 관련 질문과 데이터 요청은 privacy@heyatu.com으로, 보안 문제 신고는 security@heyatu.com으로 보내주세요(보안 참고).